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管家助理

基本信息介绍

公司名称:郑州盛基管理有限公司
企业规模:
学历要求:大学专科
工资待遇:3000-3500
工作年龄:不限
工作地址:
联 系 人:娄先生
联系电话:53628720

 

岗位职责: 

1、每日巡检责任区域内楼栋,定期按计划执行客户访谈及满意度调查; 

2、负责区域内用户档案资料的收集与管理;物业管理费水电费的催缴工作;

3、接待顾客来访、投诉等工作,受理责任区域内客户意见,及时落实整改、做好回复跟踪及检查等工作。 

4、负责与业主、用户联系等工作。跟进区域内客户装修进展,记录业主报修情况,及时向物业服务中心反映需要解决的问题; 

5、协助开展社区文化活动。



岗位要求:

1、30岁以下,女身高160CM以上,男身高170CM以上,全日制大专以上学历,物业管理专业优先。

2、形象气质佳、五官端正、亲和力强、外向开朗、较强的组织协调和抗压能力。

3、有良好的沟通协调能力,良好的客户服务意识,热情有亲和力,可熟练操作办公软件。

4、有物业、酒店、旅游行业从业经验者优先。