基本信息介绍
- 公司名称：郑州绒言绒语吉祥物文化传播有限公司
- 企业规模：100
- 学历要求：不限
- 工资待遇：3-5K
- 工作年龄：
- 工作地址：郑州
- 联 系 人：赵经理
- 联系电话：0371-55222687
| 职位描述： |
岗位职责： 1、在天猫/京东等平台，通过电商平台阿里旺旺/京东叮咚与客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易； 2、负责公司业务电话的接听，了解客户的需要，通过有效的沟通，让顾客满意； 3、负责公司官网在线客服的客户沟通工作，及时、有效、妥善的处理客户的各种问题； 4、订单跟进，及时跟进未付款订单和有问题订单并在规定时间内处理完毕； 5、负责简单的售后服务工作：物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理等。 任职资格： 1、经验不限，有相关岗位经验者优先考虑，优秀应届毕业生亦可； 2、打字速度快，思想敏捷，能够和客户产生良好的互动； 3、良好的团队合作和服从安排的工作意识，能吃苦耐劳，抗压性好； 4、熟悉淘宝规则，具备良好的服务意识，懂得消费者心理，有良好的沟通表达能力。 邮箱：hrhai666@dingtalk.com
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| 公司介绍： |
郑州绒言绒语吉祥物文化传播有限公司
绒言绒语，郑州正弘玩具旗下一个专注于吉祥物衍生品定制18年的权威品牌，在严把品质关的同时，深入研究“卡通形象营销全产业链”的文化领域，以企业文化为灵魂，动漫IP为内容，毛绒玩具为载体的先进理念，为企业品牌打造专属的卡通形象代言人，帮助企业提升品牌形象，传播品牌文化，扩大品牌影响力。
目前服务的领域主要有：企业品牌、教育品牌、政府品牌（重大赛事、活动、政府宣传）、旅游文化（地域化旅游品牌、特色小镇、特色人文旅游等）、非物质文化遗产传承、具备产业链优势的产业动漫化植入等项目。
拥有韩国玩具打板师3个，外贸打板师3个，内销打板师5个，三家定制工厂年产量1000万只，服务过包括百度、天猫、京东、世博会、民运会等国内龙头企业及大型赛事177家；为少林寺、园博园、张掖山丹军马场、三亚亚龙湾等知名景点设计旅游衍生品；同时也为河南省、甘肃省张掖、天鹅之城三门峡、牡丹之城菏泽市设计城市名片；坚持用绝对亲民的价格为您呈现高还原度的专业定制服务！
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