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客服主管

基本信息介绍

公司名称:河南鼎泰丰科技有限公司
企业规模:10-100人
学历要求:不限
工资待遇:2501-5000
工作年龄:1
工作地址:河南郑州
联 系 人:l刘女士
联系电话:18939509790

岗位职责:

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 

1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 

3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

4、维护客户关系,并开发新客户

任职资格:

1、至少1年以上销售或客服工作经验;

2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;