一、招聘岗位
1、岗位名称：地铁站务员；
2、招聘人数：男150人，女150人，人数有限；
3、工作性质：全职；
4、工作地点：郑州市轨道交通城郊铁路、郑州机场至许昌市域铁路。
二、工作时间

1、班制、轮班方式，实际情况以各站点排班要求为准；

2、本岗位有夜班；

3、本岗位节假日不固定采用轮休制；

注：排班运作模式应按照轨道交通运营分公司的相关制度执行。

三、岗位职责
1、执行相关规章制度，做到令必行、禁必止；
2、服从车站指挥，执行值班站长和值班员的命令；
3、文明上岗，礼貌执勤，主动为乘客提供帮助；
4、及时处置车站发生的突发事件，做好信息汇报；
5、完成上级领导临时交办的各项工作任务。
四、任职要求
1、全日制大专及以上学历，专业不限，有毕业证书原件，同时学信网可查询；
2、年龄18～35周岁，男性净身高175厘米及以上、女性净身高165厘米及以上，形象好、气质佳，无色盲、色弱、口吃、纹身、较大疤痕等；
3、需按指定三级甲等医院体检合格取得健康证、体检报告、心理测试结果评价报告，体检包含但不限于身高、体重、血压、心率检查、心理测试、内科、外科、视力、色觉、耳鼻咽喉科、X线胸透、血常规、肝肾功能及血糖、心电图、女性加尿妊娠试验等项目；
4、遵纪守法，品行良好，无刑事处罚、劳动教养、行政拘留、强制戒毒或被开除公职、开除军籍等不良记录；
5、语言表达和沟通能力强，具有良好的团队意识和服务意识，积极上进，心理素质良好，有一定的社会实践能力，能够妥善应对和处理突发事件。
6、身体健康、无高血压、心脏病、传染病、遗传病等相关病史；
7、需参加岗前培训，取得站务员上岗资格方能上岗；
8、有轨道站务或相关从业经验者优先，有轨道站务相关专业或受过轨道站务专业培训的优先。
五、薪资待遇
1、站务员培训合格取得上岗资格后，基本工资每月3300元，每月进行绩效考核，符合条件的给予每月500元绩效工资；
2、缴纳郑州当地社保，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险；

3、站务员在法定节假日出勤享“三薪”待遇；

4、在日常工作表现良好、在比武中取得优秀成绩以及其他有特别贡献的站务服务人员，还可获得100元/次的奖金；

5、其他福利待遇包括：留任奖金、误餐费、过节费、高温费、取暖费、劳保费、生日费用等；

6、站务员培训合格上岗后持通勤卡可乘坐轨道交通；

7、站务员上岗前量身定做工装，按季节不同定做夏装(短袖衬衫、夏裤)，春秋装(长袖衬衫、西服、西裤)，冬装(羽绒服、大衣、毛衣、冬裤)以及肩章、领带、领巾。

六、报名材料（按顺序准备）
1、身份证原件，户口本户别页、户主页、本人页复印件各3张；
2、全日制大专及以上毕业证书原件及学信网查询证明；
3、近期1寸和2寸白底免冠彩色照片；
4、黑色水笔一支；
5、原单位离职证明（如有工作经历者）；
6、各荣誉证书、获奖证书等原件复印件各1份（有的提供）；
7、由派出所提供的无犯罪证明；
8、面试时携带24小时内核酸阴性证明，出示行程码，且行程码显示未途径中高风险地区。
                                   郑州高新区报名处
 
2022年10月19日