自2015年5月14日住房公积金办事大厅开展预约登记排号以来,通过采取其他加班和分流措施,办事群众排队难的现象已经缓解,当天排号已基本可以全部办结,个别少量未办理完毕的,也可以根据职工个人意愿,安排在其他时间优先办理。同时,在上午9:00至下午5:00的时段内,还开展了登记预订办件日期的服务措施,办事群众只需排号一次,就可以按流程办结业务。
鉴于目前的状况,我们建议办事群众可以在工作日上午9:00至下午5:00之间的任何时间来办理预约登记,不必起早赶晚来排号。同时,我们会密切关注职工群众的需求情况,及时采取跟进措施,努力为办事群众提供满意的服务。