根据河南省社会保障一卡通工作安排，结合郑州市社会保障卡发行应用工作情况，现将逐步全面启用社会保障卡金融账户发放社会保险待遇有关问题公告如下：
一、已领取加载金融功能社会保障卡的所有持卡人，请尽快携带本人身份证原件和社会保障卡到相应银行办理激活手续，避免影响社会保险待遇发放和领取。
二、2015年4月底之前，已领取社会保障卡享受社会保险待遇的参保人员，以及目前尚未申领到新版社会保障卡的参保人员，社会保险待遇仍按照原渠道发放至本人原银行存折，不会受到影响；5月份之后领取到社会保障卡的参保人员，各项社会保险待遇通过加载金融功能的社会保障卡发放。随着社会保障一卡通工作的推进，各类社会保险待遇将逐步全面通过社会保障卡发放。
三、5月份之后领取社会保障卡、正常享受养老待遇的人员，若原账户领取不到养老金，需本人携带身份证原件和社会保障卡到相应银行办理激活、查询和领取待遇等手续。
在社会保障卡金融账户启用、变更期间，若个别享受社会保险待遇人员不能正常领取的，下个月将进行补发。
四、近期全市各级社会保险办事大厅正在集中开展企事业单位老卡（未加载金融功能的社会保障卡）置换工作，办理模式为分期分批，由参保单位劳资人员统一办理；灵活就业人员、城镇居民医疗保险参保人员所持有的老卡，将于8月份起在全市所有社区进行免费置换，社会保险局各办事大厅不予受理个人老卡置换业务。
五、持卡人在使用社会保障卡过程中出现的各类问题可拨打12333或56560000进行咨询。
特此公告
郑州市社会保险局 郑州市人力资源和社会保障数据管理中心
2015年6月19日