各学习中心、各位同学：
2020年春季课程网上考试将于3月30日开始，4月26日结束。为保证学生顺利完成考试，考试前请认真阅读本通知内容。
由于情况特殊，本次考试不再安排卷面考试，所有课程均为网上考试！
一、课程考试类型及成绩构成
考试类型一：网上考试
课件点播（10分）+在线自测（30分）+网上考试（60分）
考试类型二：卷面考试
课件点播（10分）+在线自测（30分）+卷面考试（60分）
完成所有阶段考试后才能合成课程总成绩。
二、操作步骤
1、登录学习平台
2、点击“网上考试”
3、点击“考试系统客户端”
4、点击“登录”，下载安装客户端
5、输入学号密码登陆客户端，开始考试
6、已经安装客户端的可以省略以上步骤，直接运行客户端即可
注意事项：操作系统WIN7以上版本，浏览器IE8以上版本，关闭QQ等具有远程协助功能的软件。遇到问题可以在“考试系统客户端”页面下载《客户端常见问题说明》查看解决办法。
二、网上考试注意事项：
1、必须学生本人参加考试，考试环境必须相对封闭，考试过程中尽量避免摄像头中出现其他人员。
2、进入考试系统采用面部识别方式进行考生身份验证，验证不通过不能开始考试。不能通过身份验证的，可以提交申诉，管理员会在24小时内审核。第一步验证通过，第二步验证不能通过的不是照片问题，无须申诉，在“考试系统客户端”页面下载《客户端常见问题说明》查看解决办法。
3、考试全过程采用面部识别方式进行监考，为保证顺利完成考试，学生在考试过程中需要注意以下事项：
（1）考试环境要光线充足，背后和侧面不要有强光源，不要有镜子等反射光线的物品。背后不要有带有人像的照片、画等物品，防止系统误判影响学生考试；
（2）考试过程中必须正面面对摄像头，头部左右活动范围不要超过20度，上下活动范围不要超过15度，否则系统无法正确验证学生身份；
（3）考试过程中不能用手或者其他物体挡住脸部；
（4）考生面部距离摄像头应该在0.75-1.5米之间，距离太远太近都会影响系统识别精度；
（5）系统对学生考试过程中的监控异常次数有限制，达到设定定的次数后系统会中断考试，强制学生进行身份验证，验证通过才能正常考试。超过最大异常次数后，系统会终止本次考试自动退出。学生必须重新开始考试。
4、考试必须学生本人独立完成，不得有他人协助。考试过程中系统如果识别到监控范围内多于一人，则本次考试按“违纪”处理；
5、考试过程中，考生不允许中途离开监控范围，如果系统检测不到有效面部特征，则本次考试按“违纪”处理；
6、考试过程中不得使用手机等移动通讯设备；
7、主观性考试有两种答题方式：
（1）、通过键盘直接录入；
（2）、在纸上书写，用手机拍照，扫描二维码上传（涉及作图、制表、输入公式的课程采用此方式）。
系统根据课程试题的特点设定答题方式，请在考试前准备好纸笔等答题工具，最好用黑色签字笔和普通白纸。拍照时请务必保证照片清晰，大小适中，所上传照片必须是正向，否则会影响考试成绩。
8、上传题类型考试可以多次上传，以最后一次上传为准。上传完成后请预览检查上传文档内容是否正确。
三、考试申诉
1、身份验证申诉：学生登录考试客户端身份认证通不过，现场采集图像，提出申诉。图像采集要求：采集图像时学生必须正面面对摄像头，面部光线明亮，面部图像要完整，占整个画面的50%左右。
2、课程重考申诉：学生如果对课程考试的成绩不满意，可以申请重新考试。申请重考批准之后，此课程以前的考试作废，学生重新考试。请谨慎申诉。
所有申诉会在24小时内处理，请及时查看申诉处理结果。
预祝同学们顺利完成考试，取得优异成绩！
郑州大学继续教育学院、远程教育学院
2020年3月29日